Saat ini, media sosial menjadi salah satu platform pemasaran digital yang paling populer. Ada begitu banyak cara untuk memanfaatkan media sosial dalam bisnis, seperti meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan interaksi pelanggan, dan menghasilkan penjualan.
Namun, penting bagi Anda untuk memahami bagaimana kinerja
kampanye Anda di media sosial, serta memperhatikan metrik yang sesuai dengan
tujuan bisnis Anda. Untuk membantu Anda memahami kinerja media sosial Anda,
berikut adalah 5 alat analitik media sosial yang harus Anda gunakan.
1. Google Analytics
Google Analytics adalah salah satu alat analitik gratis yang
paling populer untuk memantau lalu lintas website. Dalam hal ini, Google
Analytics dapat membantu Anda memahami bagaimana lalu lintas dari media sosial
mempengaruhi lalu lintas website Anda.
Selain itu, alat ini dapat membantu Anda memantau metrik
seperti jumlah pengunjung, waktu yang dihabiskan di situs, dan banyak lagi.
Cara Menggunakan Google Analytics untuk Memantau Media Sosial
·
Buat akun Google Analytics Anda dan tambahkan
kode pelacakan ke situs web Anda
·
Masuk ke Google Analytics dan pilih situs web
Anda
·
Klik "Aquisition" dan pilih
"Social"
·
Klik "Overview" untuk melihat lalu
lintas media sosial Anda
2. Hootsuite
Hootsuite adalah alat manajemen media sosial yang dapat
membantu Anda mengelola berbagai platform media sosial dari satu dasbor.
Selain itu, Hootsuite juga menawarkan analitik media sosial
yang dapat membantu Anda memahami kinerja kampanye media sosial Anda.
Cara Menggunakan Hootsuite untuk Analitik Media Sosial
·
Buat akun Hootsuite dan tambahkan akun media
sosial Anda ke dasbor Anda
·
Klik "Analytics" dan pilih
"Overview"
·
Pilih platform media sosial yang ingin Anda
analisis
·
Tampilkan metrik yang ingin Anda lihat seperti
jumlah pengikut, interaksi, dan banyak lagi.
3. BuzzSumo
BuzzSumo adalah alat analitik media sosial yang dapat
membantu Anda memahami kinerja konten Anda di media sosial.
Alat ini menampilkan daftar artikel terpopuler dalam topik
tertentu dan dapat membantu Anda menemukan tren populer di media sosial. Selain
itu, BuzzSumo juga menunjukkan berapa kali artikel Anda dibagikan di berbagai
platform media sosial.
Cara Menggunakan BuzzSumo untuk Analitik Media Sosial
·
Buat akun BuzzSumo dan pilih topik yang ingin
Anda analisis
·
Lihat artikel yang paling populer di topik
tertentu
·
Cari tahu berapa kali artikel Anda dibagikan di
media sosial
·
Gunakan informasi ini untuk memperbaiki konten
Anda di media sosial
4. Sprout Social
Sprout Social adalah alat manajemen media sosial yang juga
menawarkan analitik media sosial. Alat ini dapat membantu Anda memahami kinerja
konten Anda di media sosial dan juga memberikan wawasan tentang audiens Anda.
Sprout Social juga menawarkan fitur pemantauan merek yang
dapat membantu Anda memantau merek Anda di media sosial.
Cara Menggunakan Sprout Social untuk Analitik Media Sosial
·
Buat akun Sprout Social dan tambahkan akun media
sosial Anda ke dasbor Anda
·
Klik "Analytics" dan pilih
"Reports"
·
Pilih platform media sosial yang ingin Anda
analisis
·
Tampilkan metrik yang ingin Anda lihat seperti
jumlah pengikut, interaksi, dan banyak lagi.
5. Buffer
Buffer adalah alat manajemen media sosial yang juga
menawarkan analitik media sosial. Alat ini dapat membantu Anda memahami kinerja
konten Anda di media sosial dan juga memberikan wawasan tentang audiens Anda.
Buffer juga menawarkan fitur penjadwalan posting yang dapat
membantu Anda mengatur konten Anda di media sosial.
Cara Menggunakan Buffer untuk Analitik Media Sosial
·
Buat akun Buffer dan tambahkan akun media sosial
Anda ke dasbor Anda
·
Klik "Analytics" dan pilih platform
media sosial yang ingin Anda analisis
·
Tampilkan metrik yang ingin Anda lihat seperti
jumlah pengikut, interaksi, dan banyak lagi.
FAQs:
Q: Mengapa penting untuk menggunakan alat analitik media
sosial?
A: Alat analitik media sosial dapat membantu Anda memahami kinerja kampanye
media sosial Anda dan memberikan wawasan tentang audiens Anda. Dengan informasi
ini, Anda dapat memperbaiki strategi pemasaran digital Anda dan meningkatkan
hasil bisnis Anda.
Q: Apa saja metrik yang dapat dipantau dengan alat
analitik media sosial?
A: Beberapa metrik yang dapat dipantau dengan alat analitik media sosial
meliputi jumlah pengikut, interaksi, lalu lintas, dan banyak lagi.
Q: Apakah semua alat analitik media sosial gratis?
A: Tidak semua alat analitik media sosial gratis, tetapi banyak alat yang
menawarkan versi gratis atau uji coba gratis.
Kesimpulan:
Memanfaatkan media sosial sebagai platform pemasaran digital
sangat penting untuk meningkatkan kesadaran merek dan hasil bisnis Anda.
Namun, untuk mencapai tujuan ini, Anda harus memahami
kinerja kampanye Anda dan memperhatikan metrik yang sesuai dengan tujuan bisnis
Anda. Dalam hal ini, alat analitik media sosial dapat membantu Anda memahami
kinerja kampanye media sosial Anda dan memberikan wawasan tentang audiens Anda.
Dengan informasi ini, Anda dapat memperbaiki strategi
pemasaran digital Anda dan meningkatkan hasil bisnis Anda.